Politique de remboursement
Politique de retours et remboursements
SIRET : 000 000 000 00000
Droit de rétractation
Pour les achats concernés, le consommateur dispose du délai légal applicable, généralement de 14 jours à compter de la réception du produit.
Pour exercer ce droit :
Demande de retour
Avant de retourner un produit, contactez le service client afin de recevoir les instructions nécessaires.
Indiquez notamment votre nom et votre numéro de commande.
État du produit
Les produits doivent être retournés dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
Remboursement
Lorsque les conditions du remboursement sont réunies, celui-ci est effectué conformément aux règles applicables et généralement avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Produit défectueux ou non conforme
Pour tout produit défectueux ou non conforme, contactez :